Ntripi funktioniert nicht: häufige Probleme und Lösungen

Die Reise hat sich geändert, nachdem Ihr Bildschirm sie geladen hatte — meist, weil Sie sie auf einem anderen Gerät offen haben oder weil jemand, den Sie zum Bearbeiten eingeladen haben, zuerst gespeichert hat.

Laden Sie die Reise neu und nehmen Sie Ihre Änderung erneut vor. Ntripi verweigert das Speichern, statt stillschweigend zu überschreiben, was während Ihres Tippens hereinkam.

Es kann immer nur eine Person eine Reise bearbeiten. Jemand anderes — oder Sie selbst auf einem anderen Gerät — hält sie gerade.

Warten Sie, bis die Person fertig ist, oder übernehmen Sie, wenn sie eine Weile untätig war. Als Eigentümer können Sie sie immer zurückholen. Beim Übernehmen endet die Sitzung der anderen Person, sie wird also informiert, statt still ihre Arbeit zu verlieren.

Jemand hat die Reise übernommen, während Sie sie offen hatten. Ihr Getipptes geht nicht verloren — der Bildschirm bleibt genau so, mit allen Feldern gefüllt.

Es gibt zwei Auswege, und beide erhalten Ihre Arbeit: die Reise zurückholen und speichern, oder Ihren Text herauskopieren und einfügen, sobald die andere Person fertig ist. Nichts wird verworfen, bevor Sie den Bildschirm selbst verlassen.

Uploads werden vor dem Speichern automatisch geprüft. Ein Bild kann abgelehnt werden, weil es zu klein ist, weil das Format nicht unterstützt wird, oder wegen Inhalten, die den Community-Richtlinien nicht entsprechen.

Versuchen Sie ein größeres Bild, mindestens 600 Pixel an der kürzeren Seite. Halten Sie eine Ablehnung für falsch, melden Sie sich.

Was Sie schreiben, wird vor dem Speichern gegen die Community-Richtlinien geprüft.

Möglicherweise sehen Sie beim Tippen auch einen dezenten Hinweis unter einem Feld. Der ist nur eine Warnung — er blockiert Sie nie und ändert nie, was Sie geschrieben haben. Besonders Ortsnamen können eine Warnung auslösen, ohne ein Problem zu sein.

Dafür ist eine bestätigte E-Mail-Adresse nötig. Suchen Sie den Bestätigungslink in Ihrem Posteingang, oder senden Sie über den Hinweis in Ihrem Profil einen neuen.

Die Anmeldung mit Google unter derselben Adresse bestätigt sie ebenfalls.

Ntripi hat bemerkt, dass die Verbindung weg ist. Bereits Geladenes können Sie weiterlesen; Bedienelemente, die den Server bräuchten, sind ausgegraut, bis Sie zurück sind.

Der Balken verschwindet von selbst, sobald die Verbindung zurück ist — es gibt nichts anzutippen.

Melden Sie es aus der App heraus: schütteln Sie Ihr Telefon, und Ntripi nimmt den Bildschirm auf, damit Sie das Problem einkreisen können, bevor Sie senden. Siehe wie Sie uns erreichen.